Politique de confidentialité

Nous tenons à vous assurer que nous nous engageons à protéger la vie privée de tous nos utilisateurs. Nous veillerons à ce que les informations que vous nous fournissez restent privées et confidentielles, et nous les utiliserons uniquement pour fournir les services que vous demandez.

Informations que vous fournissez volontairement

Lorsque vous effectuez une réservation, vous inscrivez à notre newsletter, consultez notre équipe de service, nous envoyez un e-mail ou communiquez avec nous de quelque manière que ce soit, vous nous fournissez volontairement les informations que nous collectons. Ces informations peuvent inclure votre nom, adresse physique, adresse e-mail, adresse IP, numéro de téléphone, informations de carte de crédit, ainsi que des détails tels que le sexe, l'emplacement, l'historique des achats et d'autres informations démographiques. En nous donnant ces informations, vous consentez à ce que ces informations soient collectées, utilisées, divulguées, transférées ou stockées par l'hôtel ou nos fournisseurs tiers, comme décrit dans cette politique de confidentialité. Dans l'intérêt de votre vie privée, nous collectons, utilisons et conservons uniquement les informations raisonnablement nécessaires à nos intérêts commerciaux légitimes, tels que le traitement des réservations et des requêtes ou la fourniture de supports marketing.

Informations que nous recueillons automatiquement

Lorsque vous naviguez sur le site Web ou effectuez un achat, nous pouvons collecter automatiquement des informations sur votre visite en utilisant des cookies. Ces informations peuvent inclure votre type d'appareil, votre navigateur, votre adresse IP, la manière dont vous êtes arrivé sur le site Web ou la manière dont vous avez interagi avec le site Web. Ces informations peuvent être utilisées pour surveiller ou améliorer les performances du site Web ou diffuser des publicités ciblées. Les informations provenant du cookie ne vous identifieront généralement pas personnellement et nous n'utiliserons pas ces informations en relation avec les informations personnellement identifiables que vous avez fournies. Vous pouvez en savoir plus sur les cookies spécifiques que nous utilisons sur ce site Web ici

Informations que nous partageons avec des fournisseurs tiers

Nous pouvons partager vos informations personnellement identifiables avec des fournisseurs de services, y compris

Processeurs de paiement pour les transactions sécurisées de paiement par carte de crédit.

Services d'hébergement.

Fournisseurs de services de messagerie pour vous envoyer des e-mails concernant votre réservation. Ces fournisseurs peuvent envoyer des e-mails de nature marketing si vous avez accepté de recevoir ces newsletters.

Partenaires publicitaires qui peuvent utiliser l'adresse e-mail, les cookies et d'autres technologies de suivi, telles que les pixels et les balises Web, pour recueillir des informations sur vos activités sur notre site Web et d'autres sites afin de vous fournir des publicités ciblées en fonction de vos activités de navigation et de vos intérêts.

Nos partenaires commerciaux, fournisseurs et sous-traitants, pour l'exécution de tout contrat que nous concluons avec eux. Nous pouvons également partager vos données avec des fournisseurs d'analyses et de moteurs de recherche qui nous aident à améliorer notre site Web.

Les autorités légales lorsque nous croyons de bonne foi que nous sommes légalement autorisés ou tenus de le faire ou lorsque cela est nécessaire pour protéger les droits et la sécurité de [nom de l'hôtel], des employés et des utilisateurs contre une utilisation frauduleuse, abusive, inappropriée ou illégale de notre prestations de service.

dans le cadre de ou pendant les négociations de toute fusion, vente d'actifs de la société, financement ou acquisition, ou dans toute autre situation où des informations personnellement identifiables peuvent être divulguées ou transférées comme l'un des actifs commerciaux de The Lakeside Hotel & Leisure Centre.

Informations agrégées ou rendues anonymes qui ne vous identifient pas directement.

Comment nous protégeons vos informations

Nous prenons des mesures raisonnables et appropriées pour protéger les informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction, compte tenu des risques liés au traitement et de la nature des informations personnelles. Notre site Web est analysé régulièrement à la recherche de failles de sécurité et de vulnérabilités connues afin de rendre votre visite sur notre site aussi sûre que possible. Nous utilisons régulièrement Malware Scanning. Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité lorsqu'un utilisateur effectue une réservation, saisit, soumet ou accède à ses informations afin de maintenir la sécurité de vos informations personnelles.

Vos informations personnelles sont contenues derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes qui ont des droits d'accès spéciaux à ces systèmes et sont tenues de garder les informations confidentielles. De plus, toutes les informations sensibles/de carte de crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie Secure Socket Layer (SSL). Toutes les transactions sont traitées par un fournisseur de passerelle et ne sont ni stockées ni traitées sur nos serveurs. Si une faille de sécurité provoque une intrusion non autorisée dans notre système qui vous affecte matériellement, The Lakeside Hotel & Leisure Centre vous en informera dès que possible et signalera plus tard les mesures que nous avons prises en réponse.

Accès aux informations personnellement identifiables

Si vos informations personnellement identifiables changent ou si vous souhaitez que vos informations soient supprimées de nos dossiers, vous pouvez les mettre à jour ou les supprimer en envoyant un e-mail à info@lakesidehotel.ie. Nous vous donnerons accès à vos informations personnellement identifiables que nous détenons dans les 30 jours suivant une demande d'accès. Vous pouvez envoyer une demande à cette adresse e-mail info@lakesidehotel.ie. Si vous souhaitez ne plus recevoir de newsletters par e-mail, cliquez sur le lien de désabonnement de l'une des newsletters. Nous conserverons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir votre service, votre accord ou résoudre tout problème. Veuillez noter que nous ne pouvons pas toujours supprimer les enregistrements de toutes les données historiques. Par exemple, nous sommes tenus de conserver certains dossiers à des fins d'établissement de rapports financiers et de conformité.

Sites Web tiers

Toute information, communication ou matériel que vous nous soumettez via une plate-forme de médias sociaux est fait à vos propres risques sans aucune attente de confidentialité. Nous ne pouvons pas contrôler les actions des autres utilisateurs de ces plateformes ou les actions des plateformes elles-mêmes. Vos interactions avec ces fonctionnalités et plateformes sont régies par les politiques de confidentialité des entreprises qui les fournissent. Notre site Web comprend des liens vers d'autres sites Web, dont les pratiques de confidentialité peuvent être différentes des nôtres. Si vous soumettez des informations personnellement identifiables à l'un de ces sites, vos informations sont régies par leurs politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à lire attentivement la politique de confidentialité de tout site Web que vous visitez.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons apporter des modifications à cette politique de confidentialité, qui entrent en vigueur lors de la mise à jour de cette page. Nous vous recommandons de consulter cette politique de confidentialité afin que vous soyez au courant de tout changement affectant ce à quoi vous consentez en interagissant avec le site Web, en soumettant une requête, en effectuant une réservation ou en interagissant autrement avec The Lakeside Hotel & Leisure Centre.

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